A otoplastia é indicada para pessoas com orelhas proeminentes (de abano), a otoplastia pode tratar demais problemas, como ausência congênita de orelhas, orelhas constritas, outras malformações ou sequelas de traumas.
A maior motivação é a insatisfação do próprio paciente. No caso das orelhas proeminentes, a avaliação médica para o procedimento é feita de acordo com o nível dessa proeminência, que é distinto entre leve, moderado e grave. Embora a cirurgia em si não esteja condicionada a isso, é importante em alguns casos oferecer a possibilidade de uma consulta psicológica de trabalho da autoestima antes de uma intervenção cirúrgica, especialmente em casos de menores de idade.
No entanto, existem outras situações para as quais a otoplastia é indicada, que inclusive podem estar prejudicando a saúde e qualidade de vida do paciente, como malformações que possam causar prejuízos funcionais às orelhas externas (cujas funções principais são captar e amplificar os sons), podendo prejudicar a audição do paciente. Nesse caso, trata-se de uma cirurgia corretiva e curativa.